Skip to main content

Trening Prowadzenia Rozmów dla Managerów

III edycja Kursu Kompetencji Podstawowych

3 DNI ONLINE NA ŻYWO
23-24.01 i 07.02 + 4*1,5h mastermind

✓ Naucz się, jak zarządzać rozmową, tak aby było to rozwojowe – nawet jeśli sytuacja jest trudna i skomplikowana
✓  Zadawaj z łatwością trafne pytania, którymi poprowadzisz rozmowę do konkretnych ustaleń i właściwych rozwiązań
✓  Naucz się pracować z oporem i przekonaniami – również własnymi

ZAPISZ SIĘ NA BEZPŁATNY WEBINARZAPISZ SIĘ NA KURS
Prowadź rozmowy, które angażują i budują zaufanie – niezależnie od wielkości czy charakteru Twojego zespołu.
Poznaj najważniejszą umiejętność przywódczą 2025 roku i zobacz, jak wdrożyć ją w codziennej pracy.

Naucz się zadawać pytania, które rozwijają samodzielność i motywację ludzi – zamiast dawać gotowe odpowiedzi.

blaski i cienie zawodu, który mało kto rozumie

Niezależnie od tego jak Twoja firma jest zaawansowana we wdrażaniu rozwiązań AI i tak kompetencje prowadzenia rozmów i zadawania odpowiednich pytań będą Ci zawsze potrzebne!

  • ROCK – 4 elementy niezbędne w każdej rozmowie indywidualnej i grupowej
  • Czym się różni coaching prywatny i zawodowy od wykorzystywania narzędzi coachingowych w pracy?
  • Podobieństwa i różnie między różnymi formami wspierania i pracy z drugim człowiekiem
  • Czy zadanie dobrego pytania to już coaching, a kiedy zaczyna się mentoring?
  • Czy samymi pytaniami żyje dobra rozmowa?
  • Case study – wykorzystanie narzędzi coachingowych w biznesie w polskich i w międzynarodowych firmach
  • Czego nauczyć się na kursie podstawowym, a czego na zaawansowanym i jak to wszystko będzie przebiegać
  • QA
zweryfikujesz swoje przekonania i wątpliwości na temat coachingowego, konsultingowego oraz mentoringowego stylu pracy
poznasz model i zasady rozmowy, które sprawdzą się indywidualnie i grupowo – niezależnie od poziomu emocji i złożoności sytuacji

zabierzesz ze sobą 7 pytań, które w różnych sytuacjach będą Ci pomagać w podejmowaniu najlepszych dla Ciebie decyzji

będziesz mieć okazję zadać pytania ekspertce z 15-letnim doświadczeniem
dowiesz się w jakich sytuacjach filozofia i narzędzia coachingowe, konsultingowe i mentoringowe mają sens, aby stosować je w Twojej pracy i prowadząc rozmowy z innymi

otrzymasz Zeszyt Rozwojowy z 10 pytaniami, które rozwiną Twoje umiejętności zadawania adekwatnych pytań do sytuacji

Kompetencja przyszłości to umiejętność zadawania pytań  

Kompetencja przyszłości to umiejętność zadawania pytań  

Kompetencja przyszłości to umiejętność zadawania pytań  

Kompetencja przyszłości to umiejętność zadawania pytań  

Kompetencja przyszłości to umiejętność zadawania pytań  

Jeżeli Twoja odpowiedź, na chociaż jedno pytanie, brzmi „TAK”.

To ten kurs jest dla Ciebie!

Jesteś expertem z obszaru HR lub zarządzasz zespołem P&C i…

  • …szukasz inspiracji do pracy z ludźmi?
  • …chcesz rozwinąć kolejne kompetencje pracy indywidualnie i grupowo?
  • …chcesz sprawdzić, czy Twój model pracy z ludźmi to dobry wybór?

A może jesteś managerem lub właścicielem firmy i…

  • …szukasz nowego sposobu komunikacji w pracy z ludźmi?
  • …pracujesz w różnorodnym środowisku i potrzebujesz modelu rozmowy, który generuje konkretne rozwiązania, zamiast problemy?
  • …zależy Ci na rozwoju kompetencji potrzebnych do pracy w trakcie dużych zmian i transformacji?

Szukasz przestrzeni na rozwój, chcesz doświadczyć procesu grupowego i…

  • …chcesz sprawdzić, jaki sposób rozmawiania będzie dla Ciebie najlepszy prywatnie i w życiu zawodowym?
  • …jesteś gotowy do pracy nad swoimi przekonaniami i nawykami w komunikacji?
  • …szukasz treningu, który pozwoli Ci zdobyć realne kompetencje, a nie tylko certyfikat?
Zestaw narzędzi do pracy z ludźmi oraz spójny model prowadzenia rozmowy rozwojowej i w trudniejszych sytuacjach, szczególnie podczas zmiany
Udział w sesjach treningowych online i na żywo prowadzonych przez ekspertkę z 15-letnim doświadczeniem w projektach wdrażania kultury rozmowy

60-minutowe szkolenie online wprowadzające do świata 7 poziomów transformacji, zadawania pytań i pracowania w modelu GROW

Lista gotowych pytań do pracy z przekonaniami i oporem – u siebie i u innych
3 miesiące dostępu do wirtualnej asystentki AI – Coachay’i, która cały czas wspiera Twoją naukę prowadzenia rozmów

Indywidualny plan rozwojowy do dalszej pracy nad swoimi kompetencjami komunikacyjnymi

Dostęp do społeczności managerów i przedsiębiorców, którzy jak Ty, chcą rozwijać umiejętności rozmawiania i zadawania pytań
Ćwiczenie umiejętności prowadzenia rozmów w stylu skoncentrowanym na rozwiązaniach

4 spotkania po 1,5h mastermind w trakcie i po zakończeniu głównej części kursu

Materiały warsztatowe wraz z notatkami z kursu + nagrania miniwykładów od prowadzącej
Dostęp do e-podręcznika „404 pytania”, który rozwija temat pytań oraz zawiera gotowe instrukcje do pracy indywidualnej i grupowej

Wsparcie, wiedzę i doświadczenie mentorki z 15-letnim doświadczeniem w coachingu i prowadzeniu różnorodnych projektów biznesowych

blaski i cienie zawodu, który mało kto rozumie

✅  Zdobędziesz solidny fundament wiedzy coachingowej – poznasz kluczowe zasady i strukturę rozmowy coachingowej co umożliwi Ci świadome i skuteczne prowadzenie rozmów już od pierwszych spotkań

✅  Dowiesz się, jak wykorzystać styl coachingowy w swojej pracy – zdobędziesz strukturę, techniki i wsparcie, które pozwolą
Ci swobodnie prowadzić efektywne rozmowy indywidualne i grupowe

✅  Wzmocnisz kompetencje komunikacyjne – nauczysz się efektywnego zadawania pytań, udzielania odpowiedzi tylko wtedy, kiedy jest to potrzebne oraz aktywnego słuchania, co poprawi Twoją skuteczność w pracy z ludźmi, niezależnie od pracy, którą wykonujesz

✅  Nauczysz się w pracy z oporem i trudnymi emocjami – poznasz narzędzia i strategie, które pomogą Ci skutecznie wspierać innych
w przezwyciężaniu blokad

✅  Rozwiniesz zdolność rozpoznawania mechanizmów psychologicznych – nauczysz się rozpoznawać gry psychologiczne w relacjach i skutecznie je przerywać w użyteczny i etyczny sposób

✅  Nauczysz się pracy z przekonaniami z życia prywatnego i zawodowego – poznasz pytania, które pomogą Ci oddzielać fakty
od interpretacji

✅  Zdobędziesz umiejętność zmiany perspektywy swojej i drugiej osoby oraz grupy – nauczysz się wykorzystywać pytania zmieniające sposób myślenia i otwierające na nowe możliwości działania

✅  Doświadczysz pracy grupowej – dzięki ćwiczeniom, symulacjom i pracy w podgrupach z feedbackiem nauczysz się funkcjonować
i komunikować podczas pracy grupowej

✅  Zaprojektujesz własny rozwój– przygotujesz indywidualny plan rozwojowy, który pomoże Ci kontynuować ścieżkę prowadzenia mądrych rozmów w stylu coachingowym

✅  Rozwiniesz umiejętność holistycznej pracy indywidualnie i grupowo – nauczysz się patrzeć całościowo na siebie, drugiego człowieka i proces grupowy, uwzględniając zarówno aspekty racjonalne, emocjonalne, jak i społeczne aspekty funkcjonowania indywidualnie i grupowo

Program kursu

3 dni online na żywo | 23-24.01 i 07.02
+ 4* 1,5h mastermind

ZAPISZ SIĘ NA KURS

DZIEŃ 0 – WPROWADZENIE
samodzielnie przed kursem

  • Webinar – wyjaśnienie rytmu pracy na kolejne dwa dni, struktura prowadzenia rozmowy oraz procesu coachingowego, znaczenie celu i rozróżnienie celu od problemu, rangi i przywileje i ich wpływ na powodzenie procesu coachingowego
  • Zadanie przygotowujące do zajęć


DZIEŃ 1 – ROZGRZEWKA
23 STYCZNIA
(piątek)
17:00-20:00

  • Zapoznanie
  • Quiz wiedzy o coachingu – fakty i mity
  • QA po webinarze wprowadzajacym
  • Gra grupowa rozwijająca kompetencje komunikacyjne i zadawania pytań
  • 7 zasad zadawania pytań i udzielania odpowiedzi
  • Coaching 7 Poziomów – praca z 404 pytaniami w praktyce

DZIEŃ 2 – PRAKTYKA
24 STYCZNIA
(sobota)
10:00-16:00
z godzinną przerwą obiadową

  • Symulacja rozmowy coachingowej na forum
  • Omówienie wszystkich pytań i wątpliwości
  • Praca w podgrupach wraz z dawaniem i otrzymywaniem feedbacku – doświadczenie pracy coachingowej w roli coacha, klienta i obserwatora
  • Praca z oporem przed zmianą – objawy, przyczyny i sposoby na radzenie sobie z trudniejszymi momentami w rozmowie
  • Wpływ przekonań coacha i klienta na efektywność pracy procesu coachingowego – praktyczne wykorzystywanie pytań do zmiany perspektywy

I MASTERMIND
3 LUTEGO (wtorek) 18.00-19.30

DZIEŃ 3 – WIĘCEJ PRAKTYKI
7 LUTEGO
 (sobota)
10:00-16:00
z godzinną przerwą obiadową

  • Ćwiczenie umiejętności zadawania pytań, które pomagają rozkruszać przekonania i osiągać cele
  • Gry psychologiczne, które pomagają i przeszkadzają w pracy – jak rozpoznać, że grasz w grę i jak ją przerwać z korzyścią dla Ciebie i klienta
  • Stworzenie własnego planu rozwojowego, który pomoże Ci rozwijać kompetencje coachingowe również po kursu
  • Podsumowanie

II MASTERMIND
17 LUTEGO
(wtorek) 18.00-19.30

III MASTERMIND
3 MARCA (wtorek) 18.00-19.30

IV MASTERMIND 
10 MARCA (wtorek) 18.00-19.30

  • Omówienie case study
  • Odpowiemy na wszystkie wątpliwości stosowania kompetencji coachingowych w praktyce

 *Warunkiem rozpoczęcia kursu jest zebranie minimalnej grupy 6 osób*

Zapisz się na bezpłatny webinar i otrzymaj Zeszyt Krytyczne Myślenie

Godzina, która zmieni Twoje podejście do coachingu i pozwoli zdecydować czy chcesz go wykorzystywać w swojej pracy.

Anita Michalska

Wierzę w to, że umiejętność rozmawiania jest jedną z najważniejszych, jakich potrzebujemy obecnie do tego, aby osiągać szeroko rozumiany sukces.

Realizując projekty w obszarach sprzedaży, marketingu, logistyki, produkcji, czy farmacji, zawsze okazywało się, że najlepszym narzędziem do rozwiązywania problemów komunikacyjnych jest… rozmowa. Może nie każdy z nas musi nauczyć się śpiewać, ale wszystkim nam przydałoby się, żeby umieć rozmawiać. Są na to na szczęście sprawdzone i wcale nieskomplikowane sposoby.

Co jeszcze warto o mnie wiedzieć?

Zrealizowałam projekty dla takich firm jak: PZU, Generali, Microsoft, Danone, Nutricia, Grupa Żywiec, Pelion, GlaxoSmithKline, Takeda, Saint Gobain, Admind, 1000ideas, Stonex, Delante czy Grupa Luxmed. Jestem certyfikowanym coachem (EMCC) oraz certyfikowaną trenerką biznesu i umiejętności psychospołecznych. Skończyłam kursy i szkoły różnych nurtów terapeutycznych, m.in psychologii zorientowanej na proces, czy terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach. Jestem członkinią Polskiego Stowarzyszenia Terapeutów Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (PST TSR). Regularnie uczestniczę w superwizjach, tzn. poddaję weryfikacji mój sposób pracy i słucham informacji zwrotnych od moich nauczycieli.

Często wykorzystuję poczucie humoru i dystans do rzeczywistości. Według mnie to jedne z lepszych narzędzi do rozładowywania napięć. Jeśli jest zbyt śmiertelnie poważnie – zaczynamy umierać.

Poznaj trochę moją historię..

Skończyłam politologię z dziennikarstwem. Psychologia była w kręgu moich zainteresowań, ale nie zdecydowałam się na egzaminy, ponieważ uważałam, że… na pewno się nie dostanę. Miałam dużo ograniczających przekonań, które zdeterminowały moje życie. Okazuję się jednak, że przed pewnymi rzeczami nie da się uciec.

Psychologia wróciła do mnie jak bumerang, na pierwszym roku studiów. Wtedy zrozumiałam, że uczenie dorosłych i prowadzenie szkoleń, jest tym co chcę robić w życiu. Ale zanim to było możliwe, minęło kolejne 5 lat. W tym czasie pracowałam w sklepie z butami, na słuchawce w telemarketingu, jako pośredniczka w biurze nieruchomości oraz w banku, zajmując się doradztwem przy kredytach hipotecznych. Równolegle do tych wydarzeń uczyłam się i rozwijałam w obszarach komunikacji, radzenia sobie ze stresem, czy zarządzania zespołem.
Odchodząc z ostatniej pracy, otworzyłam pośrednictwo kredytowe i zaczęłam prowadzić pierwsze sesje i warsztaty. Później przez 5 lat byłam wspólniczką w firmie księgowej Tax&Money.
Obecnie jestem założycielką i wspólniczką w firmie konsultingowo-coachingowej Instytut Rozwoju Hentoku

Wszystkie te doświadczenia spowodowały, że na komunikację, współpracę i poszukiwanie własnej drogi patrzę z szerszej i niestandardowej perspektywy.

Opinie uczestników kursu

Kurs kompetencji podstawowych był dla mnie bardzo wartościowym doświadczeniem – świetnie zorganizowany, przemyślany i pełen inspiracji. Było sporo teorii, ale również dużo praktyki, dzięki której mogłam poczuć czym jest coaching i sprawdzić, jak odnajduję się w tej roli. Anita jako prowadząca posiada ogromną wiedzę i doświadczenie, a przy tym tworzy wyjątkowo przyjazną, wspierającą atmosferę, która sprzyja nauce i rozwojowi. To był czas, w którym mogłam nie tylko zdobyć nowe umiejętności, ale też lepiej poznać siebie. Szczerze polecam ten kurs każdemu, kto chce zrobić pierwszy krok w kierunku coachingu lub po prostu się rozwijać.

Martyna BrakUczestniczka 1. edycji kursu

Kurs z Anitą to intensywny, dobrze zbalansowany weekend pełen praktyki, w którym teoria daje solidne ramy, a największą wartość stanowi doświadczenie rozmów. Struktura okazuje się prosta, ale w praktyce łatwo wrócić do starych nawyków - dlatego tak ważna jest świadomość, pokora i ćwiczenia. Kurs pozwala lepiej zrozumieć siebie, swoje blokady i agendę w rozmowie, a także daje konkretne narzędzia, które można wykorzystać w pracy i życiu codziennym, choć nie czyni jeszcze coachem. Anita prowadzi z lekkością, humorem i dużą uważnością, korygując błędy w delikatny sposób i tworząc przestrzeń do rozwoju. To świetny wstęp do dalszej drogi coachingowej.

Mateusz SadowskiUczestnik 1. edycji kursu

Zgodnie z moimi przewidywaniami kurs to "samo mięso", ogrom informacji, wiedzy i praktyki. W całej intensywności czułam się też zaopiekowana w momentach gdy poruszyło się kilka ciekawych kwestii o mnie samej. To moje pierwsze zetknięcie z coachingiem i muszę przyznać, że mogę to nazwać tzw. momentem "ACHA!". W związku z powyższym czekam na dalsze etapy kursu!

Kasia ŻurekUczestniczka 1. edycji kursu

Od ukończeniu kursu z kompetencji coachingowych minęły już ponad trzy miesiące, a ja wciąż wracam do zdobytej wiedzy. Dla mnie to rzadkość, że kurs tak długo pozostaje żywy i przynosi realne korzyści. Korzystam regularnie z AI-owego chatbota stworzonego przez matki organizatorki kursu, który pomaga mi w codziennych wyzwaniach i "speed coachingu". Cieszę się, że zainwestowałamc czas i energię w ten kurs i że mogę na bieżąco korzystać z jego owoców.

Monika PrzybyłUczestniczka 1. edycji kursu

Ogólna ocena szkoleń i warsztatów prowadzonych przez Anitę dla managerów i zarządów firm takich jak Generali, Danone, Microsoft, Admind, Livespace, Livekid czy Unilever

w skali 1-10 to 9,6 

Zapisz się na kurs

Trzy dni treningu, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności prowadzenia rozmowy poprzez odpowiednie pytania

Cena kursu:
1190 zł + 23% VAT = 1465 pln brutto

FAQ: najczęściej zadawane pytania

Czy potrzebuję doświadczenia, aby dołączyć do kursu?

Nie potrzebujesz doświadczenia, jednak konieczne jest, aby przed przystąpieniem do kursu obejrzeć webinar „Naucz się mądrze rozmawiać, niezależnie od pracy, którą wykonujesz – wprowadzenie do coachingowego stylu pracy”.  Jeśli chcesz otrzymać dostęp napisz na adres kontakt@hentoku.pl maila o treści „Dostęp do webinaru” lub zapisz się przez formularz wyżej.

Czy są jakieś bonusy po zapisaniu się na kurs?

Tak! Po zapisaniu się na kurs otrzymasz dostęp do e-podręcznika 404 pytania, społeczności na platformie Slack oraz wirtualnej asystenki AI „Coachayi”.

Jaka jest cena kursu?

Kurs kosztuje 1190 zł + 23% VAT = 1465 pln brutto. Obowiązuje zaliczka 300 zł, gwarantująca miejsce na kursie.

Czy kurs będzie nagrywany?

Tak, kurs będzie nagrywany. Wszystkie spotkania odbywać się będą na żywo na platformie Zoom. Po każdy spotkaniu otrzymasz dostęp do nagrania audio, podsumowania AI i transkrypcji.

Jak przygotować się do kursu?

Znajdź spokojne miejsce, wyłącz powiadomienia, przygotuj szklankę wody, notatnik i coś do pisania. Załóż słuchawki i słuchaj, z otwartą głową i dobrą intencją. Przed rozpoczęciem kursu dostaniesz dostęp do materiałów przygotowujących – przeznacz ok. 15 / 20 minut aby się  z nimi zapoznać.